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| 信件主题： | 陈先生-建议增加业务窗口 | ||||
| 来信人： | 陈先生 | 来信日期: | 2022年02月21日 | 来信编号： | DH202202220837 |
| 信件内容： | 2022年2月22日14:00，我前往安康市政务服务中心房屋不动产查询（H03）窗口办理查询房屋档案业务，因大厅排队人数较多，给办理业务带来不便，现建议相关部门根据实际情况增加房屋不动产查询窗口 ，方便市民办理业务。 | ||||
| 信件回复： | 市行政审批服务局：陈先生，您好！本周因泸康酒厂员工公寓500余户业主集中交房办理契税缴纳手续，因此造成房产查档窗口和契税缴纳窗口业务井喷式增长，群众办事等待时间较长。房产查档窗口需要房管局和不动产中心联合办理，临时增加窗口，工作人员业务培训和专网设置都比较困难，在此期间市政务中心增加2名帮办专员对相关业务进行办理前的咨询解答和现场秩序维护，提高办事效率。下一步，市政务中心会加强与进驻部门沟通，对高频业务储备机动工作人员，应对突发状况。 | ||||
| 办理情况： | 已办结 | ||||
| 回复单位： | 市行政审批服务局 | ||||
| 回复时间： | 2022年02月23日 | ||||
| 评价： | |||||
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